月子会所客服软件(月子会所接待话术)

一、 认知产妇和月子会所关系

销售只会介绍月子会所有几种房型,有团购,有优惠,24小时服务,有专业月子餐,新生儿护理,产后瑜伽,产后修复是不够的,这是销售思维,不是客户思维。

1、怀孕代表的是什么

2、宝妈为何要做月子

3、不同产妇身体有什么特征

4、月子会所核心究竟是卖什么

5、影响购买月子会所人群结构

6、传统月子和科学月子的冲突

二、月子会所差异化提炼 :有卖点有利益

月子会所卖点,就是宝爸宝妈消费的理由。企业寻求和思考卖点的过程,就是寻求产品差异化竞争优势的过程,提炼卖点,展示卖点,诱惑目标客户对交易产生兴趣,从而购买产品。

智慧月子中心

1、月子会所品牌价值5种提炼方法

2、月子会所服务价值6种提炼方法

3、月子会所产品套餐4种提炼方法

4、月子会所差异化的6种提炼方法

三、月子会所销售技能:客户的策略:才是销售的策略

宝爸宝妈购买逻辑是什么,优秀武将不会考虑怎么破敌人城池,我是对方将军将如何守城,标杆销售考虑的不是怎么卖,是客户怎么使用产品。

1、月子会所销售流程3个原则

2、客户参观月子会所2大核心

3、购买月子会所3个决策依据

4、月子会所销售话术3种设计

5、月子会所提问销售4种方法

四、月子会所客户疑问解答:异议防范和价值的重构

销售一直回答宝爸宝妈的疑问,宝爸宝妈也没有购买,而宝爸宝妈的疑问一直很多,可怕的是宝爸宝妈80%的疑问是销售造成,怎么预防疑问,宝爸宝妈的疑问来自那里,怎么解决疑问。

1、别的月子会所都有团购活动,您们怎么没有活动。

2、我的预产期还早,不急着定,而且价格比别的月子会所贵。

3、你们月子会所有多少家啊,你们月子会所开业多久啦。

4、你们月子会员的医生是24小时值班吗?宝宝有问题你们能解决吗?

5、产后调理套餐内都有会吗,会所是不是能针对性调理,乳腺有问题怎么办?

6、月嫂不满意怎么办,能不能自己提前面试月嫂。

7、别月子会所是台湾请的五星级厨师,你们厨师是哪里的。

8、小孩有黄疸怎么办,你们有什么办法吗。

9、你们这里离医院这么远,小孩有其他事,怎么办。

10、你们到时候派到医院接的车是商务车,可以躺的吗?

11、老公同意,老婆不同意,或者老婆同意,老公不同意。和家人商量一下。

12、我还要多看几家月子会所,对比一下,我还要看看其它的月子会所后再确定。

五、月子会所方案呈现:持续高利润成交

1、从月子套餐销售转变到价值销售,从关注需求到引导需求,2、客户是自己说服自己购买,不是销售人员说服客户购买,3、客户不是要谈价,是习惯性谈价和有策略的购买,4、和宝爸宝妈共创套餐才是销售赢单的竞争本质。

1、月子会所的3种销售方案

2、客户认知的价值谈单策略

3、共创月子方案才是真方案

4、踢单促单签单的方法技巧

新朵朵(www.xinduoduo.cn)智慧月子中心管理系统,为月子中心提供一站式解决方案,该系统适用于各类月子中心、月子会所、母婴护理中心、产后服务中心的日常运营和管理,可实现用户、护理、服务、房态、商品、财务、营销等各个环节的统一管理。

来源:采编网络

返回顶部