月子中心门店管理系统购买(月子会所门店经营管理)

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月子中心年度计划的制定有一定的周期性和阶段性,制定年工作内容可按月子中心所属周期和阶段进行调整,以五年计划为例

  第一年:月子中心初创阶段,新市场的开发,口碑的形成,新员工的入职,工作内容以月子中心的建立为中心而展开。

  第二年:月子中心稳健发展,客户入住率由百分之二十到三十提升至百分之六十到七十左右,团队磨合成熟,各项工作稳定,各项收入和支出可预示和计划,慢慢形成客户口碑与转介绍,门店客流上升。工作内容以各项工作标准的制定与员工队伍的稳定为主。

  第三年:月子中心规模效应出现,以客户流为导向的产业链形成,产后康复、儿童摄影、母婴用品超市、婴儿洗澡游泳、家政外派等项目继续提高利润率。工作内容以稳定客户流,拓宽获利渠道,增加客户满意度为主要方向。

  第四年:成熟的月子中心产业链形成,月子中心不满足于单店盈利,开始向连锁式经营或加盟经营为拓展方向,可在同一个城市或者不同城市进行门店扩展,开始进入扩张期,工作计划和内容以培养中层领导,发挥种子员工中坚力量,增加投资来源与渠道,门店选址,装修,筹备等为主要工作内容。

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  第五年:门店拓展不断刷新数量,标准化程度进一步增加,吸引风投资金或增加员工股权或者持股,有望新资本的进入,开拓月子会所资本化运营的道路乃至上市。工作内容以吸引优良资本,增加企业信誉背书,提升企业形象为主,企业进入新的生命周期。

  月子会所年度计划的制定可以从四个方面着手准备:

  1、 市场

  市场,永远是市场,激烈的市场竞争才能催生高质量的行业标准,市场的变化,营销方案的制定,广告投入的方向,广告投入的预算,客户源的挖掘,年度销售计划,永远随着市场的需求而变化。

  2、 人

  人才的选拔、招聘、录用、培训、考核、晋升、团建,护理部、厨房、营销、保洁、产康,所有的流程都需要人力来实现。制定年度计划时,需要随着目标的变化而不断调整

  3、 财

  现金流是企业的生命线,收支平衡是基础要求,有限的资金创造出无限利润是极致的目标,年计划的支出和收入进行预算制定,是企业运行的安全线。

  4、 物

  钱帐物的统一才能清晰体现企业管理的痕迹,才能为投资者认清投入产出比提供有力证据,每年物品的报销,采购、合理使用,才能为企业开源节流,提升利润率。谢谢大家!

  月子中心/月子会所运营管理,这里主要指团队建设

  一、如何带兵带团队

  新兵——战斗力比较弱,轮换率比较高

  针对新进年轻员工,我公司各个部门领导需要用短期目标来制定战略;初创型公司针对青春期的人才需要帮助新人找到人生的目标,目前本部门采用是员工高压强抵御外部高风险,领导用人格魅力来驱动,收效较好;中心同样需要从基层基数最大的团体开始制定驱动,可有效防止员工高离职率

  战友—一起在战壕待过,有一定战斗力,有感情纽带

  在公司更多是同级之间的相互协作较为密切,遇到职业能力、职业经历不对等的同事就会感到工作沟通不顺畅

  二、月子会所人才培养训练体系:

  1、新老销售培养辅导方法

  2、团队凝聚力打造的方法

  3、月子会所内部讲师选拔

  4、月子会所培训体系设计

  一个月子中心的店长相当于二十个普通门店的店长能力综合,又要懂营销,还要懂护理、卫生、客户投诉处理、酒店式管理、高端餐饮,不断学习才是王道,因为大学里还真没有月子会所店长这门专业,知行合一,方能以不变应万变。

新朵朵(www.xinduoduo.cn)智慧月子中心管理系统,为月子中心提供一站式解决方案,该系统适用于各类月子中心、月子会所、母婴护理中心、产后服务中心的日常运营和管理,可实现用户、护理、服务、房态、商品、财务、营销等各个环节的统一管理。

  文章来源:采编网络

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