郑州月子中心管理系统(月子中心系统解决方案)

郑州月子中心管理系统(月子中心系统解决方案)
月子中心管理现状

市面上的主要有两大问题:一是功能不全,只能满足基本需求而不能结合门店实际情况进行个性化快速适配;二是功能呆板,不能提供数字化报表和移动端应用等特性以满足月子中心未来发展的趋势!

客户跟踪难:资料管理混乱,分工责任不清晰,销售人员对预约、入住、护理、离店、意见反馈的过程难以管控;

房态管理难:宝妈预产期的不确定性,不能实时掌控房态,无法及时测算入住率,导致房态管理混乱、易出错;

数据统计难:缺少数据统计报表,经营情况无法及时获知,难以对月子中心做出战略性推广;

套餐搭配难:宝妈对套餐的搭配及膳食随着季节改动而不易调整,无法通过线上快速进行选配。

新朵朵月子中心方案应用场景

智慧月子中心

客户价值分析

多种展示统计分析方法及图表,更直观了解经营情况。可根据不同分析指标,多维度分析客户、业务、财务等数据。决策人更好定制企业战略和战术,为职能实施和过程监管提供保障。

房态管理

整合多种场景业务,客户服务更简单便捷。实施统计多维度房态的入住率,实时把控房间预约、入住的趋势。支持平面图、常规图等多种展示方式,快速直观掌握各门店房态情况。

妈妈宝宝服务

妈妈宝宝入住评估、日常护理、科医生查房、外出、自带用药等护理工作无纸化操作。实时汇总妈妈宝宝健康状况,有效为妈妈宝宝提供更优质服务。

产康护理服务

支持自动安排日程,根据客户入住时间即可按规则自动生成服务安排,客户可在微信端查看服务护理计划,对在住期间日程安排更清晰直观。

产康护理汇总管理

从项目、客户、服务人员三种维度掌握服务的安排、完成情况。可对服务安排实施跟进监管,避免遗漏疏忽造成的客户投诉。

膳食日程及安排

根据客户分娩阶段,可按个人需求调整出餐计划。智能安排妈妈当前对应的餐饮周期。

文章来源:采编网络

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