月子中心一般是分为运营部、产后恢复部、护理部、膳食中心、综合部、后勤部6个部门,坚持让每个员工尽其所能,各司其职,更加细致的分工,只为给妈咪和宝贝更好的服务。
最默默无闻的团队—后勤部。
月子之家后勤部内部分为5个组别:清洁组、安保组、工程组、洗衣组、派送组。
清洁组
清洁组工作职责:
主要负责月子中心会所内环境卫生,包含:
接待大厅、产后调理中心、妈咪教室。
月子房区域:房间的卫生管理、婴儿室、江景露台、以及其他公共区域。
阳光瑜伽室、江景露台。
负员工食堂、员工办公区域、膳食中心。
清洁阿姨每天都会清理打扫以上各个区域,保证月子之家每位客人能享受到干净整洁的居住环境。且客人入住房间所使用的清洁毛巾每个都是独立的,分房分类。房间内擦洗桌子、地板、马桶的毛巾也都是单独分类使用
洗衣组
洗衣组工作职责:
1、会所内所有沙发座椅椅套、餐桌布、窗帘等等。
2、4楼和5楼月子房区域:33个房间的床单被褥、妈妈和宝宝的衣物(注:月子之家配备33台独立洗衣机,每位妈咪的衣物皆为独立分开清洗,宝宝衣物为手洗,洗净后烘干高温消毒包装好送至各个房间。)
洗衣组阿姨每天都会在上午9点左右收集各个房间需要清洗的衣物,在下午4点左右将清洗完毕的衣物整理包装好送至各个房间。
产后调理中心:每位客人用的浴巾毛巾为一客一用(均清洗后烘干消毒)、产后房间床单被褥等等。
安保组
保证月子之家会所内各位员工以及入住客人的人身安全,特别是在有外来人员探望妈咪时,都必须在3楼保安处登记,穿鞋套、戴口罩、测体温、消毒清洁,由安保人员刷卡后方可进入4楼和5楼月子房区域。
以及负责监控中心内的所有监控镜头的区域(+监控屏幕)。
4 工程组
工程组工作职责:
保证月子之家会所内所有电器设施设备正常运行,以及会所内环境修缮。对于效率他们自身有着严格的规定:在工作时间内客人有需求时,必须10分钟之内赶到。
5 派送组
派送组工作职责:
负责月子之家所有物料配送、员工接送、客人接送等等。月子之家一共有5辆派送车,其中2辆为物料配送和员工接送,另外2辆别克商务车和1辆奔驰房车均为客人接送专用。
新朵朵(www.zhmuying.net)智慧月子中心管理系统,为月子中心提供一站式解决方案,该系统适用于各类月子中心、月子会所、母婴护理中心、产后服务中心的日常运营和管理,可实现用户、护理、服务、房态、商品、财务、营销等各个环节的统一管理。
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